購物須知

訂購須知

1. 為確保客戶擁有優質安心的購物體驗，服務人員於網站接收當日訂單時，會立即幫您備貨，若訂單有問題會以電話聯絡方式聯繫，進行商品確認，故請會員在下訂單時提供正確且能聯絡到您的電話。
2. 宅配到貨當日請務必確認有人可收貨，避免影響保存期限。
3. 本網站從接收訂單到商品宅配到府，所需時間約3~5個工作日（如遇假日順延），超過下午、遇重要節日，一般訂單會以當時情況而定，最多延遲一天出貨，若要送禮或指定日期到貨，可提前跟我們下訂，有任何問題可與客服人員聯絡，可避免造成雙方誤會。
4. 生活健康家以第三方雲端系統開立發票，訂單成立將於付款完成15天內發票則以PDF檔案寄到您的電子信箱。
5. 生活健康家的產品全程符合HACCP.ISO22000食品製作衛生安全規定。
6. 官方網站各檔期的優惠活動專屬於加入我們的「會員」享有，購物時請記得「登入會員」並確認訂單商品及金額後，再進行結帳的動作唷！
7. 訂單成立後，將依照訂單的商品項目及金額安排出貨。

付款方式

目前本網站提供ATM轉帳、信用卡二種付款方式。

• ATM轉帳：訂單下訂後待系統確認收到貨款、商品無問題後，於1~2個工作日（如遇假日順延）內將所訂購之商品宅配寄出。
• 信用卡：待系統線上審核、商品無問題後，於1~2個工作日（如遇假日順延）內將所訂購之商品宅配寄出。

配送說明

        結帳金額滿3000元免運費，結帳金額未滿3000元，收取運費60元(店到店);運費150(黑貓宅急便)（可選擇貨到付款、宅配到府約需3-4天，遇假日順延）

• 滿額免運費配送範圍限於臺灣本島地區。